VLAN故障排除的体系化方法
排除故障是一项复杂而艰难的工作,也是对我们所掌握知识的考验。故障排除应该有计划、有步骤地实施,应该遵循体系化的故障排除方法。
那种依靠猜测故障或者依靠经验而不遵循故障排除程序的做法都是不可取的,因为这种做法会使我们不能正确地判断故障原因,并且可能基于错误的判断进行了错误的排错操作,结果使故障现象更加复杂化,更加难以找到故障的真正原因。
如图1所示是交换网络里的一般故障排除的体系化程序。

图1 交换网络一般故障排除的体系化程序
从图1中我们可以看到,在交换网络里排除故障的顺序是:先要保证物理层线路的正常,然后要保证交换机或者路由器的一般配置正常,然后是干道正常,最后才检查VLAN的配置。
当我们在对网络的故障进行排除的时候,需要注意的是故障是否是一个连锁的故障。比如由于物理线路的问题导致干道不能通信。虽然故障现象是干道不能通信,但是实际原因并不在干道的配置上。
我们遵循故障排除体系化程序的主要目的,就是在发生网络故障时,能够找到连锁故障的真正原因,或者在解决复杂的故障问题时首先排除掉连锁故障的可能性,以便正确定位故障点。
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