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云计算的作用

发布时间: 2022-05-18 15:55:48

云计算的作用,云计算正在为政府、企业、社会带来诸多商业模式的变革与收益。基于IBM商业价值研究院对基于云技术的商业模式的创新研究,云计算存在成本灵活性、业务可扩展性、市场适应性、隐藏复杂性、环境驱动的可变性和生态系统连接性六种价值驱动(见图)推动云技术的广泛商业应用。


图 云计算的价值驱动

1.成本灵活性

灵活的成本配置是众多公司最先考虑采用云计算的主要原因。云计算可以通过从资本开支转换为运营开支来帮助公司降低固定IT成本。IT资本开支(通常包括企业软件许可证、服务器和网络设备)相比日常IT运营开支,更为固定、更加昂贵且更难于预测。使用云计算应用,无须构建硬件、安装软件或支付专用的软件许可证费用,因此公司可以从资本开支转换为运营开支或从固定开支转换为可变开支。公司仅需在需要的时候为所需的服务付费。这种“按需支付”的模型提供了更大的灵活性,公司无须再承担大量资本支出。根据KPMG曾经针对593名企业高管进行的一项“全球云调研”,70%的高管认为云计算提高了运行交付效率并节省了IT成本。

2.业务可扩展性

IT可扩展性被很多公司视为采用云计算的一大好处。但是,云计算提供的不仅仅是IT可扩展性,它还可以让公司轻松扩展业务运营。通过在没有规模限制的情况下快速配置资源,云计算能够使公司从规模经济中受益,而无须依赖自身规模。以Netflix(一家市场领先的电影和电视剧的互联网定制服务提供商)为例,由于Netflix提供视频流服务,因此会在高峰时刻面临巨大的需求量。在Netflix早期,为了不过度增加其数据中心容量,决定将网站和流媒体播放服务迁移上云。这项举措使得公司无须为了满足不断增加的需求而建立数据中心,便能为快速增长的客群提供稳定服务。如今,Netflix使用AWS(Amazon Web Service,亚马逊云服务)支持全球无缝服务。AWS使Netflix能够快速部署数千台服务器,并且在数分钟内部署数万亿字节存储。借助AWS,Netflix在全球可提供数十亿小时的内容。

3.市场适应性

在如今的经济环境中,应对瞬息万变的客户需求的能力是企业一项关键的竞争优势。为此,各公司都在不断地寻求各种方法来改善其适应市场需求的能力。通过让公司快速适应流程、产品和服务,以满足市场的不断变化,云计算可以促进快速原型设计和创新,并有助于减少上市时间。在IBM价值研究院对全球CIO的意向调研中,1/3的管理人员认为云计算可提高对市场的响应速度。

4.隐藏复杂性

除了业务可扩展性和市场适应性之外,云计算还能提供隐蔽复杂性这一优势。云计算为公司提供了一种方法来“隐藏”运营过程中的某些复杂的方面,这有助于吸引更多的消费者。由于已经针对最终用户隐藏了复杂性,公司便可以扩展产品和服务复杂度,而无须提高使用或维护这些产品或服务所必须具备的知识等级。例如,可以在“后台”进行升级和维护,最终用户无须参与。以Xerox的云打印解决方案为例,使用Xerox云打印服务,人们无论身处何处,都可以使用Xerox的云服务访问部门之外的打印机来获取所需内容的打印件。虽然从云端打印需要大量数据管理,包括对众多文件的存储、转换为可供打印的格式、分配到打印机,但是用户却看不到其中的复杂性。

5.环境驱动的可变性

由于提高了计算性能和容量,云计算可以存储有关用户偏好的信息,从而能够实现产品或服务定制。通过云提供的环境驱动的可变性可以让公司为用户提供适应用户定义环境中细微变更的个人体验,进而能够实现更加以用户为中心的体验。这是一项十分重要的云计算特性。Apple iPhone Siri完美地体现了环境驱动的可变性。它可以让用户发送消息、计划会议、打电话、查找餐馆等。Apple Phone Siri使用人工智能以及不断增加的来自全球顾客的知识库,并将其价值反馈给用户。它利用了云计算的计算能力和容量来实现定制化的、与环境相关的客户体验。

6.生态系统连接性

基于云计算的另一个业务推动因素是生态系统连接性。云计算促成了与合作伙伴和客户的外部协作,从而可以改善生产力,提高创新能力。基于云计算平台可以汇集不同群体的人,他们可以开展协作,分享资源、信息和流程。小米公司是一家专注于智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。其核心战略为打造一个互联互通、开放的家居生态。通过小米生态云,将小米公司的诸多终端设备互联互通,为消费者提供全套的智能体验。以“语音交互”功能为例,包括其音箱、手表等11个产品类别中,大概有43个产品可被语音控制,并形成与云的交互。

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